Shambala Casino Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Shambala personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Online-Casino- und Sportwetten-Dienste nutzen. Wir nehmen die Privatsphäre der Nutzer ernst und möchten klar darlegen, welche Daten wir verarbeiten, warum wir dies tun und wie Sie Ihre Informationen verwalten können. Wenn Sie Fragen haben, setzen Sie sich über die untenstehenden Kontaktdaten mit uns in Verbindung.

Welche Daten wir erheben

Persönliche Daten

Bei der Registrierung eines Kontos erfassen wir persönliche Angaben wie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Rechnungsdaten. Gegebenenfalls können wir auch Ausweisdokumente und Adressnachweise zur Verifikation und für regulatorische Prüfungen anfordern.

Technische Daten

Wir erfassen technische Informationen, die für den Betrieb unserer Dienste notwendig sind, einschließlich IP-Adresse, Gerätekennungen, Browsertyp, Betriebssystem und Nutzungsdaten. Dies hilft uns, eine reaktionsfähige Website bereitzustellen, Betrug zu verhindern und technische Probleme zu diagnostizieren.

Transaktionsdaten

Zu den Transaktionsaufzeichnungen gehören Einzahlungen, Auszahlungen, Wetten, Spielverläufe und Angaben zu Zahlungsmethoden. Wir speichern ausreichend Informationen, um Zahlungen zu verarbeiten, Kontobewegungen zu verwalten und Streitigkeiten zu klären.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die erhobenen Daten, um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, Identitäten zu verifizieren, Zahlungen abzuwickeln, die Sicherheit zu gewährleisten und den Kundensupport bereitzustellen. Die Daten helfen uns zudem, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Betrug zu erkennen und zu verhindern sowie die Funktionalität der Website zu verbessern. Wir können aggregierte, nicht identifizierbare Daten für Analysezwecke und zur Optimierung unserer Dienste verwenden.

Datenschutz und Speicherung

Wir wenden branchenübliche technische und organisatorische Maßnahmen an, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Offenlegung zu schützen. Der Zugriff auf Ihre Informationen ist auf autorisierte Mitarbeiter und Dienstleister beschränkt, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Daten werden auf sicheren Servern gespeichert und, wo angemessen, durch Verschlüsselung geschützt.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Einstellungen zu speichern, Kontofunktionen zu unterstützen und die Leistung der Website zu analysieren. Einige Cookies sind für sichere Anmeldungen und Zahlungen unerlässlich; andere dienen der Analyse und personalisierten Einstellungen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihren Browser verwalten. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

Weitergabe von Informationen und Dritte

Wir geben Daten nur an vertrauenswürdige Dritte weiter, wenn dies zur Erbringung unserer Dienste erforderlich ist, beispielsweise an Zahlungsdienstleister, Identitätsprüfungsdienste und Analyseanbieter. Wir verpflichten diese Partner, Ihre Daten zu schützen und sie nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden. Personenbezogene Daten verkaufen wir niemals an Dritte zu Marketingzwecken.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie speichern, Berichtigungen zu verlangen und, sofern anwendbar, die Löschung zu verlangen. Sie können bestimmten Verarbeitungen widersprechen oder in bestimmten Fällen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Anfragen werden im Einklang mit den geltenden Datenschutzgrundsätzen bearbeitet.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Um den Zugriff auf, die Berichtigung oder die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen, kontaktieren Sie unser Datenschutzteam unter [email protected]. Wir werden antworten und erklären, welche Schritte erforderlich sind, um Ihre Identität vor der Bearbeitung der Anfrage zu verifizieren. Einige Anfragen können durch gesetzliche oder betriebliche Anforderungen eingeschränkt sein.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Dienste oder rechtlicher Anforderungen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und, falls zutreffend, per E-Mail mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.